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AP上不了线

2022-06-12提问
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  • 1收藏,780浏览
61990 二段
粉丝:0人 关注:3人

问题描述:

AC3520H已是最新版本,AP型号为4320-H-SI。

故障现象:AC上查看AP,AP状态一直在DC---I----RM切换不稳定,已经排除链路问题,AC长pingAP管理地址未丢包,登录AP上查看日志发现:CWC/4/CWC_AP_DOWN: Master CAPWAP tunnel to AC 192.168.200.253 went down. Reason: Failed to enable data channel keep-alive.


提示无法启用数据通道保持活动状态,请问大家有没有遇到过类似案例,如何解决?

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:3人 关注:0人

查看是隧道断了导致ap下线,如果长ping没断,看一下ap的版本和ac是否同步

只有这2个AP问题,其他同型号的都没有问题

61990 发表时间:2022-06-12
1 个回答
粉丝:42人 关注:1人

把ap的射频口下绑定的配置清空,再重新配置服务模板

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/201322

参考社区中的案例处理方法

AP射频口没有配置,是在组里配置的,只绑定了服务模板跟radio enable需要将组里的射频口配置清空在重新配置吗

61990 发表时间:2022-06-12
回复61990:

先保存好配置,尝试操作一下吧

zhiliao_h907dg 发表时间:2022-06-12

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