主要情况: 教师端下课后,再上课部分终端远程唤醒开机失败,平台唤醒也不行。
配置: 学校使用R4900服务器做平台,终端型号为C108V PLUS,客户现场接入交换机是千兆傻瓜交换机,并不存在管理配置或限制
具体情况描述:教室每天晚上会断电,早上第一次远程唤醒开机全部成功(每天都可以)
中午下课后关机再远程唤醒会出现部分终端唤醒失败,需要手动开机,然后再关机尝试远程唤醒也不行
失败的终端重复唤醒会一直不成功
手动开机修改终端的IP后再关机测试远程唤醒就会成功,或者终端断电一段时间后也可以正常唤醒
问:有什么办法可以排查是网络原因还是设备原因导致的唤醒失败
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可以排除,需要联系后台一起来分析,如果网络问题会报其他故障