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learningspace 个别胖终端远程唤醒失败
2022-06-14提问
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问题描述：
主要情况： 教师端下课后，再上课部分终端远程唤醒开机失败，平台唤醒也不行。
配置： 学校使用R4900服务器做平台，终端型号为C108V PLUS，客户现场接入交换机是千兆傻瓜交换机，并不存在管理配置或限制
具体情况描述：教室每天晚上会断电，早上第一次远程唤醒开机全部成功（每天都可以）
中午下课后关机再远程唤醒会出现部分终端唤醒失败，需要手动开机，然后再关机尝试远程唤醒也不行
失败的终端重复唤醒会一直不成功
手动开机修改终端的IP后再关机测试远程唤醒就会成功，或者终端断电一段时间后也可以正常唤醒
问：有什么办法可以排查是网络原因还是设备原因导致的唤醒失败
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软件测试每次都成功，可以排查掉终端问题是吧
可以排除，需要联系后台一起来分析，如果网络问题会报其他故障