MER5200

1.     看一下版本是多少，有条件升级到最新版本。

2.     测试以下设备不过路由器，PC直连MSR设备、或者光猫直接拨号的速度是否可以达到。

3.     请确认一下网线是否有问题？换一根网线测试一下。之前好多都是网线有问题，换一根有屏蔽层的网线。

4.     看一下设备上的配置，是否有限速、QOS、路由策略等配置，还是普通的上网环境。查看设备的CPU、内存是否都是正常的。

5.     调整协商模式，自动协商，强制双工分别测试。即接口强制将外网口千兆全双工测试。同时，换一个接口协商是否正常，接口有没有crc错包，同时接口也替换测试以下。

6.     修改MTU和TCPMSS：1500/1460，1500/1280，1400/1024。还有问题的话，可以将内外网口的tcp mss都改一下测试。

7.     是否关闭了网络安全相关功能、wan口链路探测等，确认一下。

9.     最后在收集一份新的诊断信息返回400。