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IMC平台对接华三AC Portal认证界面打不开

2022-07-01提问
  • 0关注
  • 1收藏,2199浏览
Hegw 零段
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

平台版本如下


AC版本如下

H3C Comware Software, Version 7.1.064, Release 5229 Copyright (c) 2004-2018 New H3C Technologies Co., Ltd. All rights reserved. H3C WX3510H uptime is 32 weeks, 0 days, 20 hours, 58 minutes Last reboot reason : Power on


无线认证一直在用,突然有有一天Portal认证界面就打不开了,手动测试也无法打开,看IMC各进程是都已启动,IMC127.0.0.1也无法打开,IMC和AC网络正常,如何排查。

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:31人 关注:2人

在服务器本地看下8080端口是被哪个进程监听的,然后抓包逐级排查下是丢在哪里了

报文是服务器网卡-服务器防火墙-进程监听端口-进程内的一个转发过程

3 个回答
粉丝:97人 关注:1人

重启imc

已经重启过了,依然无法打开

Hegw 发表时间:2022-07-01 更多>>

已经重启过了,依然无法打开

Hegw 发表时间:2022-07-01
粉丝:249人 关注:0人

您好,可考虑按照如下方法排查:

1. 服务器上IP地址组没有配置,或者配置错误(对应的不是终端获取的IP地址);

2. 终端获取的IP地址与服务器上配置的用户组IP地址组不一致,检查vlan和dhcp;
3. 查看AC上配置的服务器web-server的url是否正确;
4. 链路问题导致AC和服务器之间的Portal认证报文被拦截,可考虑在AC出接口抓包分析。

1.服务器上的IP地址组配置无问题。 2.终端获取和服务器配置的IP地址组一致的。 3.url已检查配置正确。 4.两个之间未有防火墙连接

Hegw 发表时间:2022-07-01 更多>>

1.服务器上的IP地址组配置无问题。 2.终端获取和服务器配置的IP地址组一致的。 3.url已检查配置正确。 4.两个之间未有防火墙连接

Hegw 发表时间:2022-07-01
Hegw 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

原来是我的portal访问端口8080无法访问,服务器防火墙是关闭的,在服务器本地都无法telnet此端口,并且在CMD里查看 并未发现此端口开启,请问如何修改这个portal的端口,谢谢

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