问题描述：
现场是一台V5的设备和国产化服务器的IMC，短信平台是使用的亿美的平台，做短信认证，网络就是直连，根据之前同事给的一份短信平台进行实施。
现在实施完成后出现了一个这样的问题，登录无线输入手机号后提示 60503:获取密码失败，但是我在IMC中单独测试手机号是正常的，而且诡异的是我在IMC平台接入用户中添加一个我手机号的用户，就可以正常获取短信密码了。
有没有大佬遇到过类似的问题，给个指导思路吧。
组网及组网描述：
IMC与AC直连核心交换机
- 2022-07-25提问
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最佳答案
vlan划分50一次
九段
建议测试下普通的portal认证正不正常，如果正常，重启jserver看看
- 2022-07-25回答
- 评论(1)
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普通的portal认证是正常的，这个是测试的。
雀思婵
发表时间：2022-07-25
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可能性比较多。IMC与短信平台的对接是否正常，认证设备与IMC的配置是正常。如果都没问题就抓包把
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/128092
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/98781
这有两个案例，可以参考一下