问题描述：
防火墙F5010开启了AV防病毒和IPS特征库。
现在内网电脑ping www.baidu.com 、DNS地址都ping不通，但是可以正常上互联网，能访问百度网站。
在防火墙上ping DNS地址、百度以及各大门户网站地址也ping不通。
现在内网电脑需要访问互联网上的一个业务，域名地址ping不通，网页无法打开。
请问是因为开启了AV和IPS这两个特征库的原因吗？具体是哪一个部分进行设置，能否进行web修改？
- 2018-09-05提问
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谢谢 后面找到了原因 是安全策略配置的问题