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msg360-4故障
2022-07-29提问
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问题描述：
msg360-4故障，sys红色常亮，自动重启，请教故障原因及解决办法。
- 2022-07-29提问
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您好，首先console登陆看一下日志信息
系统是否能进入到ctrl+b，不能进入就需要更换，能进入但进不去系统，重新刷版本即可，能进入系统，需要看风扇电源是否正常，cpu和内存是否正常，检查还有什么其他日志
- 2022-07-29回答
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您好，请知：
sys红色常亮，应该是硬件故障了，可以收集产品序列号反馈400走备件更换吧。
另外也可以console登陆查看下是否有错误日志信息反馈。
- 2022-07-29回答
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