问
无法通过console口连接 H3C S5130 Series ，CRT软件界面为空白(键盘敲击后，没有命令行弹出)
2022-08-02提问
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问题描述：
无法通过console口连接交换机，crt界面显示空白，没有任何命令行?
在其他H3C交换机上能正常操作命令
组网及组网描述：
- 2022-08-02提问
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已采纳
根据图片看，CRT配置没有问题；
建议控制变量排除法测试，换个交换机排除线缆的问题、换个线缆排除交换机的问题等
没过保的话，联系400 810 0504 更换备件吧，和400说明现象，会帮你提备件单
https://es.h3c.com/entitlement/ 可以查维保
- 2022-08-02回答
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(1)
线缆换了好几台交换机都能正常配置
zhiliao_rkMEo
发表时间：2022-08-02
zhiliao_悦也
九段
设备指示灯正常吗？更换console线测试下
- 2022-08-02回答
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怀疑有可能是console线问题 有遇见过类似的
zhiliao_悦也
发表时间：2022-08-02
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指示灯正常的，运行也正常，就是无法通过console口连接配置
zhiliao_rkMEo
发表时间：2022-08-02
怀疑有可能是console线问题 有遇见过类似的
zhiliao_悦也
发表时间：2022-08-02
重启一下看看有没有信息打印输出，可以更换串口线测一下
- 2022-08-02回答
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(1)
重启也没有信息输出，线缆换了好几台交换机都能正常配置
zhiliao_rkMEo
发表时间：2022-08-02
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