问
路由器网关地址可以ping通、连续无中断，整个网络也是联通的，但无法web访问路由器网关地址？！
2022-08-13提问
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问题描述：
路由器网关地址可以ping通、连续无中断，整个网络也是联通的，但无法web访问路由器网关地址？！
即便把路由器上所有网线拔掉，用笔记本直连访问也不行，只能重启路由器才能恢复，但是运行一段时间后问题依旧！
考虑是不是内网有环路情况，但以前出现环路的时候ping网关地址会明显出现掉线的情况，通过从上往下一级一级拔线排查的方式，只要拔掉有环路故障的端口，网络马上就能恢复，但是这次情况如第一段所述，只有网关web访问受影响，排查起来有困难，不知道到底是环路还是其他原因造成的？
请同学们指点一下！
组网及组网描述：
路由器到三层交换机，三层交换机到二层交换机，一般端口都进行了隔离。
- 2022-08-13提问
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最佳答案
您好，请知：
可尝试把路由器上面所有的线路都拔掉，然后电脑直连路由器，重启看下是否能登陆WEB，并观察一段时间看下。
另外看下路由器的软件版本是否最新，可考虑升级到最新。
- 2022-08-13回答
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