现场是准入控制一体机magicbox-2000,鹰视组件版本为E0608P04,在一台服务器,上装了个扫描器版本一样,现在在平台上扫描器的状态显示未知,这个怎么解决?
现场是准入控制一体机magicbox-2000,鹰视组件版本为E0608P04,在一台服务器,系统为windows server 2012 r2 standard上装了个扫描器版本和平台版本一致,都在内网,且互相能ping通,现在在平台上扫描器的状态显示未知,这个怎么解决?
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