客户反应没网,用电脑能进登陆界面,输了几次密码......
忘记密码了、然后RESET ,恢复后进不了配置界面。(机身标192.168.1.1,配置本地电脑到一个IP段,也访问不了)
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最佳答案
使用console口恢复出厂:
使用Consosle口登陆设备,参考【01设备管理】章节中的【1.1.1 Console方式登录设备方法】。
<H3C>提示进入设备命令行,命令行下输入:restore default命令并回车,再次输入Y确认后,路由器将恢复到出厂设置并重新启动,同时账号密码也恢复到初始配置,初始账号密码均为小写的admin。
3、通过U盘恢复出厂:
新建记事本文件,名称为:ERXXXXG2_restore.txt(XXXX为设备的具体型号),在文件第一行顶格输入restore default(恢复默认密码会在U盘中将该文件删除)。将该文件放入U盘根目录,将U盘插入USB接口,设备会恢复出厂设置,所有配置清空,并且设备会重启。
注意:
(1)恢复将清空全部配置,设备所有配置将恢复到出厂配置,请谨慎操作。
(2)通过U盘恢复出厂,设置文件名需要和设备名称一致,例如设备型号为ER5100G2,文件名为ER5100G2_restore.txt。
(3)通过U盘恢复出厂,U盘格式需要使用FAT32,否则无法恢复。
(4)从版本R1104支持U盘恢复配置。
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