报修要诊断日志,但进去命令行打不了dis diagnostic-information
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报什么错,到web里试试
设备 | 基本信息 | 系统名称 | 显示、设置系统的名称 | Configure |
Web闲置超时时间 | 显示、设置Web的闲置超时时间 | Configure | ||
设备维护 | 软件升级 | 设置从本地主机上传升级文件,对系统软件进行升级 | Management | |
设备重启 | 设置重新启动设备 | Management | ||
电子标签 | 显示设备的电子标签信息 | Monitor | ||
诊断信息 | 生成诊断信息文件,并将文件打开查看或保存到本地主机 | Management |
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因为各个功能模块都有其对应的运行信息,所以一般情况下,用户需要逐个模块查看显示信息。为了在日常维护或系统出现故障时能够一次性收集更多信息,设备支持诊断信息模块。用户执行生成诊断信息文件的操作时,系统会将当前多个功能模块运行的统计信息保存在一个名为“default.diag”的文件中,用户可以通过查看该文件来更快的定位问题。
(1) 在导航栏中选择“设备 > 设备维护”。
(2) 单击“诊断信息”页签,进入如下图所示的页面。
(3) 单击<生成诊断信息文件>按钮,系统开始生成诊断信息文件。
(4) 文件生成后,页面如下图所示,单击“点击下载”,弹出“文件下载”对话框,可以选择直接将文件打开进行查看,或将文件保存到本地主机。
· 诊断信息文件的生成需要一定的时间。在诊断信息文件生成的过程中,建议用户不要在Web上进行任何操作。
· 生成诊断信息文件成功后,还可以在“设备 > 文件管理”中查看文件,或将文件下载到本地主机保存,详细说明请参见“文件管理”。
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