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WLAN AP掉线
2022-10-26提问
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问题描述：
AC查看隧道断开的原因时（dis wl ap statistics tunnel-down-record），有几种告警“Failed to retransmit message”、“Neighbor dead timer expired”、“Processed join request in Run state”这三种情况都是物理链路的抖动或丢包造成的吗？那有什么办法可以证明物理链路确实存在问题呢？已经ping了4000次并且是大包，没发现丢包情况，也 ap-link-test测试了，全都通过，线路测试没问题，为什么还会掉线呢？求助大神。
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- 2022-10-26提问
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登录到这些AP上，看下AP是否存在重启记录。probe视图下diag boot-info display。
如果没有和掉线时间重合的重启记录，那说明还是链路引起的AP掉线。可以在AC上看下日志，AP掉线之后是不是很快就能上线，如果是的话，那也能证明是链路问题。
Ping包测试是ICMP报文，而AP注册的capwap是UDP报文，所以即使ICMP大包能过，也不能证明UDP大包能过。
- 2022-10-26回答
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基本上很快就上线了，有的几秒钟，有的4、5分钟后上来了，是链路问题，但是用什么方法能给客户证明呢，没什么有力的证据
zhiliao_zqQzEf
发表时间：2022-10-26
几秒钟的肯定是链路震荡，看下沿途有线在掉线时间有没有日志
Johnny囧尼
发表时间：2022-10-26
麻烦问下现在解决了，我也遇到了同样的问题。
zhiliao_eAGXQG
发表时间：2024-02-12
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