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多AP下无感知漫游不下线导致在线用户数量限制无法登陆

2018-09-22提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

园区各办公楼采用WX3510+4320-ACN无线覆盖办公区域,portal认证,本地转发模式,8806做网关和dhcp,每个楼一个vlan,开启无感知,单用户在线设备限制5台。

昨天从别的楼登陆突然提示“在线用户数量限制”登陆失败,进imc后台发现4天前在其他楼获取的地址还没有释放导致在线设备已经满5台,其实就一台笔记本和一个手机在线。

请问各位除了关闭无感知是否还有其他的解决方案?

最佳答案

-4811 九段
粉丝:28人 关注:1人

portal无感知这个跟在线终端没有直接关系,跟地址也没关系,可以在用户>终端设备管理看下同账号有多少mac地址绑定了,用过此账号登录的都会绑定,是不是超过5台了

终端设备管理里看不到任何设备,其他用户的也没有。在线用户里现在能看到笔记本在其他楼昨天登陆的ip10.5段的,现在笔记本所在办公楼获得的ip为10.6段的,查了下dhcp服务器10.5的地址还在,会不会是租约太长导致的?补充以下:AC在另外一个园区,通过运营商专线三层连接。

小白要努力 发表时间:2018-09-22

租约长跟在线还是不一样的,租约长不代表客户在线,在不在线需要通过设备上display portal user xxx以及服务器上在线用户列表看

-4811 发表时间:2018-09-25
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