问
H3C MS4024P交换机故障
2022-12-15提问
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问题描述：
这台交换机是接城中村整栋楼的，网线一端插交换机，另一端留口在室内墙上的网口，室内网口再接路由器。原来是入户光猫千兆口接在交换机上，其他租户的网口就都可以用了，突然就出现了问题上不了网。
排查故障，光猫没有问题，光猫上直接接一台路由器，这台路由器可以自动DHCP获取IP后上网。 在这种情况下将交换机和光猫千兆口相连，其他和交换机相连的网口都上不了网，路由器无法自动获取IP地址。交换机所有指示灯都正常常亮显示，无闪烁，未发现有路由器插错口插在LAN口的情况。
组网及组网描述：
- 2022-12-15提问
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最佳答案
zhiliao_uRpyim
知了小白
你把其他网口拔掉然后先测这台能不能上网；
如果路由器是好的，那么就去交换机一个口一拔网线就知道是哪里了，如果是网管交换机shutdown网口会方便些。
- 2022-12-15回答
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原来的情况是光猫下面就连了一个交换机，交换机上插网线，网线另一端连路由器，一共连了7台路由器。现在所有的路由器都上不了网。
zhiliao_UGxEPf
发表时间：2022-12-15
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举报说明
光猫下面就连了一个交换机，交换机上插网线，网线另一端连路由器
光猫接交换机，交换机接路由器，把路由器拔掉试试
原来的情况是光猫下面就连了一个交换机，交换机上插网线，网线另一端连路由器，一共连了7台路由器。一直都可以用。突然就出了故障所有路由器都上不了网。我回去再试试你说的方法，谢谢！
家用路由器吗？ 把路由器都拔了试试，应该是那个路由器接的有问题
是的 家用路由器 那就所有路由器都拔掉 再一个一个单独插上试试是哪一个有问题
可以的