最佳答案
点进去看看是不是没识别到设备
未知:是指尚未取得设备告警状态之前所处的一种情况,或刚加入的设备在等待获取告警状态这段时间,或设备刚从不管理恢复管理时才会出现未知状态。在设备列表中设备状态图标为浅紫色。
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没有其他,,,联系400看看吧 是不是显示错了,这个颜色看应该是未知