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360-10 AC AP 问题

2023-01-16提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

某客户反应,他是苹果手机经常断网,我在云端查看他的手机状态等信息,发现有不少报错的信息,看截图。请教各位大神,这些错误是什么原因?是他手机问题,还是网路的问题?


组网及组网描述:

网络很简单,一台8300g2 主路由,接一台5008 POE 交换机,下面挂7个AP    2个723 5个 722  他座位靠近723 ,所以,接723,  360-10 旁挂在普通交换机上。状态上看到他接的AP 目前接入量为69个客户端,没有做其它策略,限速,弱信号剔除设置了-75

最佳答案

粉丝:148人 关注:1人

你是不是不同AP启用了不同的认证策略,从日志里看,只有最下面的AP接入成功

你的现网存不存在相同SSID不同密码的设置

没有哦,全场只有一个SSID

zhiliao_DB1ce 发表时间:2023-01-16
回复zhiliao_DB1ce:

苹果升级个版本试试,另外也可以尝试关闭苹果链接这个WiFi的随机mac功能

叫我靓仔 发表时间:2023-01-16
2 个回答
刚哥 九段
粉丝:21人 关注:13人

Received state timer timeout in Auth state.

终端主动离开 信号调优一下观察


粉丝:47人 关注:4人

红色的是终端上线失败的日志,而且原因来看是终端自身的原因,关注下终端的信号强度等,是不是没有配置加密,可以设置PSK加密后再看看。

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