问
ER5200G3配置portal认证客户端不弹出认证页面
2023-01-30提问
- 1关注
- 0收藏，898浏览
问题描述：
启用portal认证，在云简平台创建portal认证模板，使用账号密码登录验证。经常出现手机或pc弹不出登录页面的情况，访问网页或输入路由器IP也不会跳转到认证页。把portal认证关联的vlan开关关掉，再重新打开，就能弹出认证页了，这个是哪里有问题？
组网及组网描述：
路由器ER5200G3 AP ax61 SSID是开放式，portal登陆后上网 网关在路由器上,设备固件也已升级到最新版本
- 2023-01-30提问
- 举报
-
(0)
您好，请知：
portal不弹出页面，一下是排查要点，请参考：
1、检查portal的对接配置是否有准确。
2、检查终端是否能正常获取到IP地址、子网掩码、默认网关、DNS。
3、检查路由器的防火墙出入站规则是否有做限制。
- 2023-01-30回答
- 评论(1)
- 举报
-
(0)
三个点都正常，一是时有客户端不能弹页面，不是一直不能，二是客户端获取dhcp内容正常，三是防火墙策略目前默认全开的。另外我想问一下，用的云简平台上绘制的portal，这个认证的时候是访问云简平台去认证，还是认证页面在路由器上，只是在云简平台绘制，在本地认证呢
Sycada
发表时间：2023-01-30
更多>>
三个点都正常，一是时有客户端不能弹页面，不是一直不能，二是客户端获取dhcp内容正常，三是防火墙策略目前默认全开的。另外我想问一下，用的云简平台上绘制的portal，这个认证的时候是访问云简平台去认证，还是认证页面在路由器上，只是在云简平台绘制，在本地认证呢
Sycada
发表时间：2023-01-30
编辑答案
➤
✖
亲~登录后才可以操作哦!
确定
✖
✖
你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
✖
举报
×
侵犯我的权益
>
对根叔社区有害的内容
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
>
抄袭了我的内容
>
诽谤我
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
侵犯了我企业的权益
×
您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。
- 1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
- 3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
- 4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
您好，当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
- 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
对根叔社区有害的内容
×
垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
诱导投票
不规范转载
×
举报说明
正常，之前查到微信部分流量是免认证的，可以收发微信消息