服务器提示逻辑盘故障

日志内容

In Critical Array---$1:$2$3 :$4

参数解释

·     $1：Bay Slot或者PCIe slot

·     $2：当$1为Bay Slot时，表示HDD Bay的槽位号，取值范围为：1、2、5、6、9、10、13、14，表示逻辑盘所属存储卡所在的槽位号

·     $3：“HDD Slot”或者“---LDDevno”

·     $4： 当$3为“，HDD Slot”时，表示HDD Bay上硬盘的丝印号，取值范围为：0～39；$3为“---LDDevno” 时，表示逻辑盘序号

日志等级

严重

举例

In Critical Array---PCIe slot:1---LDDevno :2

日志说明

由于硬盘被拔出或硬盘发生故障，导致该盘所在的逻辑盘降级。

刀箱HDD Bay配置上的硬盘才会上报的日志以“---Bay Slot: $2, HDD Slot: $4”作为后缀，其他机型配置上的硬盘以“---PCIe slot: $2---LDDevno : $4”作为后缀

处理建议

1.     检查硬盘是否被拔出，如被拔出则重新插回硬盘，重构RAID阵列

2.     登录HDM Web页面，在“存储”页面查看硬盘信息，如对应槽位硬盘不能识别，请重新插拔硬盘并确认该硬盘是否识别。插拔后仍不能识别请更换硬盘

3.     登录HDM Web页面，在“存储”页面查看硬盘信息，确认对应槽位硬盘状态是否为故障。如果是Unconfig Bad状态，首先尝试更改硬盘状态为Unconfig Good

4.     硬盘正确识别后，重构RAID阵列，检查告警是否解除

5.     若问题仍然存在，请联系技术支持