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云学堂 教师端无法登陆 显示“网络环境异常,请检查本地网络”

2023-02-24提问
  • 0关注
  • 0收藏,1373浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

云学堂登陆不上了,机房教室没法上课

教师机可以正常上网,但无法进入服务器后台网页。


1.目前可以进行屏幕广播,让学生机开机关机

2.目前无法进入课堂环境,学生机也进不去系统

3.昨天还好好的,今天上午突然成这样了



组网及组网描述:

电脑设置如下



3 个回答
粉丝:48人 关注:1人

ping测试下到管理平台是否能通,管理平台是不是挂了。。。

您好,能详细说下吗,

zhiliao_36HvBv 发表时间:2023-02-24 更多>>

您好,能详细说下吗,

zhiliao_36HvBv 发表时间:2023-02-24
粉丝:38人 关注:7人

http://cloudwiki.h3c.com:81/cloudfile/H3C%20%E4%BA%91%E5%AD%A6%E5%A0%82/03%20%E7%BB%B4%E6%8A%A4%E4%B8%8E%E5%8D%87%E7%BA%A7/

这里看下有没有相似的情况呢

粉丝:18人 关注:5人

你这种情况,大概率是教师机跟管理平台通信有问题了,

可以在教师机上ping一下管理平台的地址,如果不通。先检查下网络情况,也可以登陆服务器HDM口,检查下是否是云桌面服务器系统有问题。

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