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云桌面瘦客户端如何挂载外接USB?

2023-03-31提问
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问题描述:

云桌面瘦客户端如何挂载外接USB?

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云桌面瘦客户端如何挂载外接USB?

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前提条件

  • 接入USB接口的外设前,请确保本地终端具备USB接口且云桌面已开启USB重定向功能。
    重要 云桌面是否支持USB重定向由桌面关联的策略控制,如果未开启,可能会造成云桌面无法识别USB类型的外设,此时您需要联系管理员修改策略并开启USB重定向。
  • 如果通过蓝牙接入外设,请确保本地终端支持蓝牙功能。

外设说明

无影云桌面支持通过电脑终端(Windows电脑和Mac电脑)、浏览器(Web客户端)、移动终端(安卓手机或平板、iPhone或iPad)、硬件终端(卡片式云电脑终端ASC01盒式云电脑终端AS01无影魔方AS05无影23.8寸一体机US01)登录云桌面。使用不同类型的终端连接云桌面,云桌面上支持使用的外设情况如下表所示。

说明 云桌面兼容大部分的外设,但基于登录云桌面的终端型号、版本和外界设备的接口、驱动和协议的多样性,下表仅以部分外设为例进行说明,内容供您参考,实际业务中请以实际使用的终端和所接外设为准。

终端类型支持外设说明
Windows电脑
说明 Windows 7操作系统不支持接入外设。
依赖您本地电脑所支持接入的外设。

例如:U盘(USB 2.0最大支持128 GB的U盘。USB 3.0最大支持512 GB的U盘。)、移动硬盘、打印机(例如USB接口的Pantum P3300DN或EPSONL4168)、手绘板、摄像头(例如USB接口的Logitech C920、Logitech C920c)、键盘、鼠标和条码枪(例如USB接口的得力14883)等。

Mac电脑依赖您本地电脑所支持接入的外设。

例如:U盘(USB 2.0最大支持128 GB的U盘。USB 3.0最大支持512 GB的U盘。)、移动硬盘、打印机(例如USB接口的Pantum P3300DN)、手绘板、摄像头(例如USB接口的Logitech C920)、键盘、鼠标和条码枪(例如USB接口的得力14883)等。

说明 不支持Ukey设备。
安卓手机或平板
  • 支持(蓝牙/有线/无线)键盘和鼠标。
  • 支持(蓝牙/有线)耳机。
    说明 不支持耳麦。
  • 支持安卓手机或者平板自带的摄像头。
iPhone或iPad
  • 支持蓝牙键盘和鼠标。
  • 支持(蓝牙/有线)耳机。
    说明 不支持耳麦。
  • 支持iPhone或iPad自带的摄像头。
硬件终端(卡片式云电脑终端ASC01盒式云电脑终端AS01无影魔方AS05无影23.8寸一体机US01

云桌面支持的外设情况与硬件终端本身支持的外设一致,不同型号的硬件终端支持的接口有所差异,您可以在无影硬件终端售卖页面查看。

说明 硬件终端支持外设相关信息如下,实际请以无影硬件终端售卖页面为准。
  • 键盘:支持USB 2.0有线键盘、USB 3.0 2.4G无线键盘、蓝牙3.0键盘。
  • 鼠标:支持USB 2.0有线鼠标、USB 3.0 2.4G无线鼠标、蓝牙3.0鼠标。
  • 数位板:例如USB接口的Wacom CTL-672、Wacom CTL-472、Wacom CTL-471(推荐使用)、Wacom CTL-6100。
  • U盘或移动硬盘:
    • USB 2.0:最大支持128 GB的U盘、320 GB的HDD硬盘。
    • USB 3.0:最大支持512 GB的U盘、4 TB的HDD硬盘、2 TB的SDD硬盘。
Web端仅支持有线键盘和鼠标。

外设连接说明

运行无影终端的设备连接上外设后,您可在云桌面内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设,在外设管理页签确认外设是否识别成功。若外设页签显示待使用的外设名称且状态可用,则表示外设识别成功。您可在操作列选择是否取消映射断开连接

外设页签,单击高级管理,可设置外设为设备重定向USB重定向以及是否自定连接

外设管理

使用打印机

下文以Windows客户端6.2.0版本和Pantum P3300DN为例介绍在云桌面中使用打印机的操作步骤。

  1. 在本地电脑终端或者硬件终端上接入USB打印机。
  2. 登录客户端并连接云桌面。
  3. 在云桌面中安装打印机驱动。
    请根据打印机设备型号和云桌面的操作系统类型下载对应的驱动。
  4. 在云桌面内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云桌面是否已识别打印机。
  5. 在云桌面中打开任意文件进行打印,确认是否能够正常打印文件。

使用数位板(手绘板)

目前仅Windows电脑和Mac电脑终端支持使用数位板。下文以Windows客户端6.2.0版本和Wacom CTL-471为例介绍在云桌面中使用数位板的操作步骤。

  1. 在本地电脑上安装Wacom驱动,然后重启。
    请根据数位板设备型号和PC的操作系统类型下载对应的驱动。
  2. 在本地PC上接入USB数位板。
  3. 登录客户端并连接云桌面。
  4. 在云桌面内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云桌面是否已识别数位板。
  5. 在云桌面中打开绘图软件(例如Photoshop、ZBrush等),在数位板上使用感应笔进行绘图,确认桌面是否能够正常显示绘制的图形。
    说明 使用ZBrush软件时,请配置首选项功能,将驱动参数设置为WM_even。

使用U盘和移动硬盘

下文以Windows客户端6.2.0版本为例为您介绍在云桌面中使用U盘和移动硬盘的操作步骤。

  1. 在本地电脑终端或硬件终端上接入U盘或者移动硬盘。
  2. 登录客户端并连接云桌面。
  3. 在云桌面内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云桌面是否已识别U盘或者移动硬盘。

    使用U盘或移动硬盘时重定向模式需要设置为设备重定向。您可在页面右上角单击高级管理,在U盘或移动硬盘的名称后选中设备重定向

    设备重定向
  4. 在云桌面中使用U盘或者移动硬盘,确认是否能够正常读取或者写入数据。
    • 访问U盘或者移动硬盘的文件,确认是否能够正常读取数据。
    • 拷贝文件到U盘或者移动硬盘中,确认是否能够正常写入数据。

使用摄像头

下文以Windows客户端6.2.0版本为例为您介绍在云桌面中使用USB摄像头的操作步骤。

  1. 在本地电脑终端或硬件终端上接入USB摄像头。
  2. 登录客户端并连接云桌面。
  3. 在云桌面内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云桌面是否已识别摄像头。
  4. 在云桌面中打开要使用摄像头的软件,确认摄像头是否能够正常使用。
    例如:打开钉钉,然后启动视频会议,确认是否能够使用摄像头。

使用条码枪

下文以Windows客户端6.2.0版本为例介绍在云桌面中使用USB条码枪的操作步骤。

  1. 在本地电脑终端或硬件终端上接入USB条码枪。
  2. 登录客户端并连接云桌面。
  3. 在云桌面内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云桌面是否已识别条码枪。
  4. 在云桌面中打开要使用条码枪录入数据的软件,将光标定位在输入框中,然后使用条码枪扫描条码,确认是否能够正常获取扫描的数据。

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