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无线portal认证掉线,网速慢

2023-04-10提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

portal认证对接城市热点,客户反馈十几分钟不使用就需要重新认证一次,而且网速也很慢

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:2人 关注:0人

可做portal 无感知:V7 AC MAC认证+Portal实现无感知认证 - 知了社区 (h3c.com)

网速慢,先看有线是否正常,然后再排查无线,有线正常,无线进行无线优化

暂无评论

2 个回答
粉丝:225人 关注:8人

认证服务器上开下超时时间的限制

暂无评论

粉丝:6人 关注:0人

在使用城市热点进行portal认证时,需要遵循以下一些常见的问题和解决方法:

  1. 重新认证频率过高:如果您在使用城市热点时需要经常重新认证,则可能是因为您的会话超时时间设置过短。建议您调整会话超时时间以提高用户体验。

  2. 网速慢:城市热点网络流量较大,可能会导致网络拥塞和网速变慢。此外,如果AP信号弱或存在干扰,则也可能会影响网络性能。建议您更换位置或调整AP的配置以提高信号质量,并尝试优化网络拓扑结构和带宽分配,以提高网络性能。

  3. 认证服务器故障:如果城市热点认证服务器出现故障或网络连接不稳定,则可能会影响用户的认证和服务体验。建议您联系城市热点服务提供商以获取支持并检查服务器状态。

  4. 用户设备问题:如果用户设备存在软硬件问题,则可能会影响其连接和认证。建议您升级设备驱动程序、操作系统和应用程序,并尝试使用其他设备连接以确定问题是否与特定设备相关。

  5. 其他原因:还有其他原因可能会导致城市热点portal认证不稳定,如网络安全策略、DNS解析问题、认证代理设置等。

暂无评论

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