最佳答案
iMC DAM组件的功能可以针对这两类设备分别配置禁用策略。U盘和移动硬盘等通常被识别为USB存储设备,USB鼠标、USB键盘、USB打印机、USB无线网卡和USB接口的3G上网卡等通常被识别为USB非存储设备。
此功能需要在DAM中配置外设管理策略,本例子中策略里禁用USB存储设备和无法被类型的USB设备。有时候,会有客户反馈配置后没有生效。对此,此案例说一说排查过程。
配置外设管理功能后,在PC终端设备管理界面,还可以看到USB设备正常使用。
1、检查配置。外设管理策略配置之后,必须要被桌面控制方案应用。并且,该桌面控制方案必须要被桌面资产或者桌面资产组应用。如下图一是桌面控制方案。图二是桌面资产中应用桌面控制方案。
2、应用桌面资产策略的终端必须已进行桌面资产注册。
3、PC上的DAM客户端必须已经更新过桌面控制策略。确认的方法可以直接查看日志。
首先要知道收集dam详细级别的方法。比较直接的方法是直接修改“C:\iNode DAM Agent\7AF915B4A6988743B0864F5A76CD0172”下的DamAgent.ini文件。将其中LogLevel=2改为LogLevel=6保存。注意,盘符以实际安装路径为准,文件夹“7AF915B4A6988743B0864F5A76CD0172”以实际情况为准,一般为最后创建的文件夹。
查看“C:\iNode DAM Agent\7AF915B4A6988743B0864F5A76CD0172\log”下的DamPkt.2016120602.log文件,其中含有“[DtlCmn]”即为详细级别日志。
如下报文即下发的桌面控制策略报文[1008]:
[2016-12-06 19:26:53] [DtlCmn] [11e8] damPkt received pkt [1008]
false
1800
3
180
10
1800
7
false
false
false
false
false
false
true
true
true
false
您的$Device$已经被禁用,如果确实需要使用该设备,请联系管理员。
server
tbin
tbin
其中“true true”,代表禁用USB存储设备和无法被类型的USB设备。
1、检查配置确认没有问题,点击系统配置生效。
2、确认PC已经进行了桌面注册与否。若未注册,则必须先完成桌面注册,才能进行桌面控制策略下发。
3、以上都没有问题,请设置PC上终端日志级别,查看日志确认策略是否下发。若未下发,请联系H3C技术支持,排查其他原因,如网络通信问题。
当USB存储禁用策略生效时,我的电脑中是无法读出USB外置存储。操作系统在设备管理器中,USB存储状态查看为不可用。
1、一般桌面资产(DAM)在线的情况下,默认30分钟客户端会申请更新一次桌面控制策略。即桌面控制策略不是即时下发的,策略变更需要一定时间生效。若希望早点下发策略,可以尝试重启PC或者手动重启DamAgent.exe进程。
(0)
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
举报
×
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
×
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
对根叔社区有害的内容
×
不规范转载
×
举报说明
暂无评论