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IMC portal认证,无线终端输入账号密码提示请求服务器超时

2023-04-25提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

IMC portal认证,无线终端输入账号密码提示请求服务器超时

最佳答案

粉丝:112人 关注:8人

问题三:点击上线时提示超时
问题原因:
1、radius key一致
2、设备侧配置的nas-ip在iMC侧未作为接入设备添加
3、uam进程异常
4、接入设备到服务器的UDP 1812 1813端口访问异常
5、设备侧调用的domain域配置错误
6、key配置错误,对于eap方式会打印日志“Invalid Authenticator”,对于pap
认证会提示密码错误,对于chap认证会认证通过,但计费报文不回应,服务器会
丢弃计费报文
7、nas-ip出错,日志会记录Invalid source ip or port number
解决方法:
保证两边的portal bas-ip,radius nas-ip,密钥key一致,portal协议一致
https://zhiliao.h3c.com/TechDoc/details/536

Portal服务器获取不到设备信息或者设备没有回应req-info报文 抱歉,您暂时不能使用Portal Web认证进行宽带上网,请与管理员联系。

zhiliao_25357 发表时间:2023-04-25

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/44375

zhiliao_sEUyB 发表时间:2023-04-25

我这是portal2.0 认证

zhiliao_25357 发表时间:2023-04-25

先检查一下配置吧

zhiliao_sEUyB 发表时间:2023-04-25
1 个回答
粉丝:2人 关注:7人

收集portal serverDEBUG日志和uam日志,对照认证流程需要分析下哪个步骤报文中断了

如何收集?

zhiliao_25357 发表时间:2023-04-25

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