平台版本E1013P09,部署VOI教育场景。在管理平台上对终端进行开关机操作是正常的,但是使用教师端登录,终端关机状态下无法通过上课使终端开机,需保持终端在开机状态下上课,学生端才可重启进入课程。上课结束后点击下课并选中学生端关机,学生桌面上出现已下课的提示,但终端并未关机。请问这会是什么问题呢?
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您好,教师端和学生端防火墙是否关闭,远程唤醒功能是否开启,具体问题可参考
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上课后再关闭学生端防火墙,下课后还是无法正常关机,右下角出现提示框:已下课。通过管理平台则无论终端状态都可以开关机。
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上课后再关闭学生端防火墙,下课后还是无法正常关机,右下角出现提示框:已下课。通过管理平台则无论终端状态都可以开关机。