最佳答案
能ping通设备吗,重置一下密码试试:
当用户忘记Web登录密码时,可以通过恢复出厂配置来重新登录设备。执行该操作设备所有的配置将会清空。在未备份设备配置文件的情况下,请谨慎使用此方式。
· 若设备前面板上存在RESET按钮。
可通过按下RESET按钮来恢复设备的出厂配置。RT-MER3220路由器需长按RESET按钮10秒钟以上,RT-MER5200路由器需长按RESET按钮4秒钟以上,设备将立刻恢复出厂配置并重新启动。
· 若设备前面板上不存在RESET按钮。
将管理计算机串口连接到设备上或者通过管理计算机Telnet到设备,在用户视图下执行“restore factory-default”命令,确认执行该命令后,设备将恢复到出厂设置并重新启动。
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使用console修改下密码,然后重新登陆
设备初始登录时,使用PC连接GE LAN接口,登录地址是http://192.168.1.1或https://192.168.1.1。
设备初始的登录用户名是admin,密码是admin。首次登录后,需要修改密码。
通过修改VLAN1接口的IP地址来实现。配置步骤如下:
(1) 登录Web管理界面,单击[网络设置/LAN配置]菜单项,进入LAN配置页面;
(2) 点击Vlan-interface1对应的“操作”列修改图标,弹出修改LAN对话框;
(3) 在“接口IP地址”配置项中,输入新的IP地址。此IP地址将作为设备的新登录地址。
成功登录设备Web管理界面,在页面的右上角,点击“管理员>设置”选项,在弹出的修改管理员页面中,可以根据需要修改密码。
当用户忘记Web登录密码时,可以通过恢复出厂配置来重新登录设备。执行该操作设备所有的配置将会清空。在未备份设备配置文件的情况下,请谨慎使用此方式。
· 若设备前面板上存在RESET按钮。
可通过按下RESET按钮来恢复设备的出厂配置。RT-MER3220路由器需长按RESET按钮10秒钟以上,RT-MER5200路由器需长按RESET按钮4秒钟以上,设备将立刻恢复出厂配置并重新启动。
· 若设备前面板上不存在RESET按钮。
将管理计算机串口连接到设备上或者通过管理计算机Telnet到设备,在用户视图下执行“restore factory-default”命令,确认执行该命令后,设备将恢复到出厂设置并重新启动。
新购买的设备按照《H3C MER系列路由器 快速入门》中登录设备操作无法登录时,我们可以从以下几个方面进行逐一的排查:
(1) 确认接线方式是否正确?
需要将电脑的网口与设备的GE LAN接口相连接。
(2) 确认电脑网卡的设置是否正确?
首次登录设备,电脑的网卡可以设置为“自动获得IP地址”或者手动配置IP地址为192.168.1.2(192.168.1.1/23网段内除192.168.1.1的地址均可),子网掩码为255.255.255.0。
(3) 确认浏览器的版本是否为推荐版本?
建议使用Internet Explorer 10及以上版本、Chrome 47及以上版本、Firefox 35及以上版本的浏览器访问Web管理页面。
(4) 确认设备的初始登录地址是否输入正确?
设备初始的登录地址为http://192.168.1.1或https://192.168.1.1。
(5) 确认登录用户名和密码是否输入正确?
设备初始的登录用户名是admin,密码为admin。
修改方法如下:在设备Web管理页面的导航栏中选择“系统工具>远程管理”,单击“HTTP/HTTPS”页签,修改HTTP和HTTPS的登录端口号,注意:建议使用10000以上的端口号。修改完成后,点击<应用>按钮即可完成修改。
登录设备的Web管理页面进行如下设置:
(1) 在导航栏中选择“系统工具>远程管理”,单击“Telnet”页签,开启Telnet服务。
(2) 在导航栏中选择“系统工具>管理账户”,创建Telnet账号和密码。
请按照如下步骤进行排查:
(1) 在设备Web管理页面的导航栏中选择“系统工具>远程管理”,单击“HTTP/HTTPS”页签,确认是否已经开启远程访问功能,并确认远程访问的计算机IP地址是否在允许远程登录的IP范围内。
(2) 确认远程访问Web管理页面的格式是否正确。HTTP登录端口的缺省值为80,HTTPS登录端口的缺省值为443,修改登录端口时,建议使用10000以上的端口号。当登录端口为缺省值时,正确的格式为:http://ip-address或https://ip-address,例如http://192.168.100.10;当登录端口为非缺省值时,正确的格式为:http://ip-address:port或https://ip-address:port,例如http://192.168.100.10:12222。
(3) 确认远程访问的用户数量是否达到最大值,查看当前登录Web管理页面的用户的方法如下:将管理计算机串口连接到设备上或者通过管理计算机Telnet到设备,在用户视图下执行“display web user”命令。设置同时在线远程访问路由器的最大用户数的方法如下:在导航栏中选择“系统工具>管理账号”,进入管理账户页面,点击<添加>按钮,弹出添加管理员对话框。根据需要设置相关参数,并设置同时在线最大用户数,点击<添加>按钮完成管理员的添加。
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