问题描述：
笔记本配运营商地址接FW接口，pingFW接口不丢包。笔记本配fw地址到运营商也不丢包，但是fw上带源地址ping运营商就丢包.求大神指点。专线1000MB。MTU1500 改为1400也丢。去了备运营商线路ping 也丢。
组网及组网描述：
最上面是运营商设备，成品线接的FW的13口，防火墙15 16是堆叠口，28是MAD检测，22是下联的ACG 。
- 2023-05-29提问
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最佳答案
感觉是主运营商链路问题，可以在防火墙web界面抓这个接口的报文，然后ping100个包，看看发出去几个，收到几个回包，就知道丢在防火墙还是运营商了。
- 2023-05-29回答
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怎么操作啊老哥
web界面——系统——诊断中心——报文捕获——开始报文捕获——选择外网接口，然后命令行ping -c 100 1.1.1.1，ping完了web界面 点击 停止报文捕获，下载下来抓包看就行
换了FW接口后正常了，但是笔记本测试原来接口也不丢包。。。
有错包，观察下是否增长
防护墙ping的直连地址吗
- 2023-05-29回答
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换了FW接口后正常了，但是笔记本测试原来接口也不丢包。。。
错包目前是4 ，之前我笔记本和FW接口地址配成一样了，估计出现错包了。防火墙和运营商设备是网线直连。
防火墙ping丢包，防火墙ping的直连地址么
防火墙cpu 内存有没有问题，安全策略全放开试试，
做的主备，配置保持上一跳功能了吗
开会话同步了吗
开启本地IP优先转发功能 [Sysname] ip load-sharing local-first enable #开启会话同步功能 [Sysname] session synchronization enable #开启会话数据统计功能 [Sysname] session statistics enable
session top-statistics enable session dual-active enable session dual-active transparent udp enable session state-machine mode loose只有这四个命令
session synchronization enable 这个要开
开了 还是丢包 诶 比较奇葩啊
抓包看看吧
换了FW接口后正常了，但是笔记本测试原来接口也不丢包。。。
是不是配置了什么安全防护，关掉看看
- 2023-05-29回答
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换了FW接口后正常了，但是笔记本测试原来接口也不丢包。。。
没啊 之前200MB 最近升级千兆，运营商换设备了，结果丢包，昨晚又换设备，笔记本不丢了，但是FW直接ping还是丢。。。。
换了FW接口后正常了，但是笔记本测试原来接口也不丢包。。。
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