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h3c ac 2520x-li 型号ac 还有5320-c-ei型号 ap

2023-06-16提问
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问题描述:


h3c ac 2520x-li 型号ac 还有5320-c-ei型号 ap, 配置了内网radius认证后,用户登陆,在日常上班时间大量用户突然无故掉线,并且伴随自行断开后无法重连,


-Username=-UserMAC=-BSSID=-SSID=BWIgroup-APName=-RadioID=1-VLANID=; A user failed 802.1X authentication.Reason:Received deauthentication packet in Userauth state.(内容已去除)

微软的工程师也确认过了,认证服务器上的radius认证都显示正常,这种大规模的掉线在微软日志上没有报错提示。

我们配的是 x.x.x.x:1812 ,这个地址一直都是这么配的,没什么问题。用了这个ac和瘦ap的形式才出现问题。

后来把radius服务关掉,只用psk密码尝试(只是暂时解决方法,公司的安全规定这种形式不允许存在),用户反应没有断连情况。

但是ac上仍然可以收到大量的黄色报警:

-EventIndex=40288-CommandSource=snmp-COnfigSource=startup-COnfigDestination=running; Configuration changed.


我们整个公司都在用贵公司的ap和ac,都存在这个现象,有了有线,情况才会好一点,请帮助解决一下!


radius服务器配置的是 x.x.x.x: 1812 之前的设备都是这么配的,没有出现问题。

组网及组网描述:


3 个回答
粉丝:205人 关注:0人

您好,以下参考

1、升级AC的版本到最新

2、做好无线优化,参考链接

06-WLAN网络调优配置-新华三集团-H3C

您好,请知:

无线无稳定,以下是排查要点,请参考:

1、检查无线的基础网络是否正常。

2、建议有线网络和无线网络使用不同的网段。

3、调整无线的信道和功率。

4、升级AC的软件版本到最新。


谢谢您的回复, 还有一个疑问,我们在配置网站的时候只把ac加入到了radius服务器中,并没有把每一个瘦ap都加入,这个会影响radius验证的情况吗??是否需要我把每一个瘦ap都加到nps 服务器的radius名单当中?

zhiliao_ON3Sg 发表时间:2023-06-16
zhiliao_ON3Sg 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

首先我想说一点,我们这个无线在去除了radius,用psk密码认证的情况下是没有任何问题的!所有的用户全部没有任何掉线的情况,无线网运行很优秀。从排除法的角度来说,完全是开了radius以后,radius服务器验证出的问题。所以你让我开很多的网络优化,升级固件,如果真的是网络切换的问题,网络信号弱的问题,为什么psk的情况下切换不出这个问题??请针对一下实际情况来尝试给一些解决方案,谢谢。我现在的难度是在于我要从psk开回到radius,radius服务器经常被阻拦端口,我甚至收到了信息说,radius服务器x.x.x.x:1812被阻拦,这样的报错信息。我们的radius服务器是dc服务器,同时也安装了杀毒软件,我相信windows防火墙是无法阻拦这个端口的,我从内网服务器tcping 服务器的1812端口是不通的,当然我觉得这是禁ping的结果。

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