4个用户,其中1个用户使用下载软件时,AX61(FAT模式,R010软件)管理界面显示内存占用峰值一度超过96%,约5分钟后AX61自动重启,如果不关闭该用户的下载软件,问题会一直循环下去。为了测试,将该AX61更换为某品牌无线路由器作为AP后问题消失,初步定位是AX61问题。 用什么软件可以打开AP导出的sysinfo.dbg看下AX61的重启原因?
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最佳答案
当设备运行出现异常时,您可以单击页面中的<导出>按钮,确认后,设备可以自动把当前的运行状态、故障定位所需的各种信息压缩成一个定位信息文件下载到本地。H3C技术支持人员可以根据该文件快速、准确地定位问题,从而可以更好地为您解决设备的使用问题。
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