• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

S5170-54S-EI 设备19-24端口无法使用

2023-06-29提问
  • 0关注
  • 0收藏,895浏览
粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

17-24端口无法使用,终端接上后,无法使用,端口灯不亮,进行过交叉测试,终端连接1-16端口都是可以正常使用,各端口下的配置均相同,还需要做什么测试来判断是否硬件问题

组网及组网描述:


最佳答案

已采纳
粉丝:1人 关注:0人

环回测试

配置以太网端口环回测试功能,如果环回测试端口能够UP说明接口正常,否则可能接口有问题,打400保修

用户可以开启以太网端口环回测试功能,检验以太网端口能否正常工作。测试时端口将不能正常转发数据包。以太网端口环回测试功能包括内部环回测试和外部环回测试。

·内部环回测试:该测试在交换芯片内部建立自环,用以定位芯片内与该端口相关的功能是否出现故障。

·外部环回测试:该测试需要在以太网端口上接一个自环头,从端口发出的报文通过自环头又环回到该端口,并被该端口接收。用以定位该端口的硬件功能是否出现故障。

测试方法:

loopback external这个是打外环测试,需要做一个外环的水晶头插到网口上,不然会报operation failed这个错误(不建议做);

内环loopback internal测试的方法: 

1.打环前先把端口的统计信息清除掉 <H3C>reset counters interface g1/0/17

2.查看接口下的统计信息,正常为0,与打环后对比 dis inter g1/0/17 

3.开启<H3C>terminal monitor

4.打内环 inter g1/0/17 loopback internal

5.如果网口正常,会弹出调试信息,显示端口瞬间UP后down; 

再查看接口统计信息dis inter g1/0/17,正常会有统计信息,且收发数量相同。

 否则可初步判断为端口物理故障,打400保修


调试完记得执行命令 <H3C>undo terminal monitor




做一个外环的水晶头插到网口上 怎么做 请问 谢谢

zhiliao_zLUzKQ 发表时间:2024-02-14 更多>>

有这个环回测试的文档吗?多谢

zhiliao_fkBy0p 发表时间:2023-06-29

很简单,就这一条命令,参考下官网产品命令手册https://www.h3c.com/cn/d_202212/1731745_30005_0.htm#_Toc120484945

六月的雨 发表时间:2023-06-29

输入这条命令之后。报operation failed

zhiliao_fkBy0p 发表时间:2023-06-29

这是什么原因呀

zhiliao_fkBy0p 发表时间:2023-06-29

loopback external这个是打外环测试,需要做一个外环的水晶头插到网口上,不然会报operation failed这个错误; 下边是做内环loopback internal测试的方法: 1.打环前先把端口的统计信息清除掉 <H3C>reset counters interface g1/0/17 2.查看接口下的统计信息,正常为0,与打环后对比 dis inter g1/0/17 3.开启<H3C>terminal monitor 4.打内环 inter g1/0/17 loopback internal 5.如果网口正常,会弹出调试信息,显示端口瞬间UP后down; 再查看接口统计信息dis inter g1/0/17,正常会有统计信息,且收发数量相同 否则可初步判断为端口物理故障,打400保修

六月的雨 发表时间:2023-06-29

做一个外环的水晶头插到网口上 怎么做 请问 谢谢

zhiliao_zLUzKQ 发表时间:2024-02-14
4 个回答
粉丝:1人 关注:0人

打400吧 基本上故障了

粉丝:37人 关注:0人

17~24可能后面有一段是光口吧,光口也是17~24吧?


这种口只能用其中一种,要么用17~24的光,要么用17~24的电口,只能用其中一种,。


粉丝:4人 关注:0人

联系代理商报修吧

粉丝:33人 关注:4人

确定是电口还是光口:

1、电口、不能up,可以尝试用一根网线打个外环;

进入端口视图 恢复一下端口默认配置:default  y

插根网线分别用两个电口和17-24口打个外环看是否能up 

2、确认是否是光电复用口,用的是哪种模式?

3、环回测试: loopback   internal 看看能否up

4、光口的话涉及的方面比较多,建议多交叉测试;

5、升级版本到最新;

6、都不行收集信息;保修期内 4008100504 -2  售后  确认硬件故障,走备件;


编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明