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S5170-54S-EI 设备19-24端口无法使用

2023-06-29提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

17-24端口无法使用,终端接上后,无法使用,端口灯不亮,进行过交叉测试,终端连接1-16端口都是可以正常使用,各端口下的配置均相同,还需要做什么测试来判断是否硬件问题

组网及组网描述:


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粉丝:1人 关注:0人

环回测试

配置以太网端口环回测试功能,如果环回测试端口能够UP说明接口正常,否则可能接口有问题,打400保修

用户可以开启以太网端口环回测试功能,检验以太网端口能否正常工作。测试时端口将不能正常转发数据包。以太网端口环回测试功能包括内部环回测试和外部环回测试。

·内部环回测试:该测试在交换芯片内部建立自环,用以定位芯片内与该端口相关的功能是否出现故障。

·外部环回测试:该测试需要在以太网端口上接一个自环头,从端口发出的报文通过自环头又环回到该端口,并被该端口接收。用以定位该端口的硬件功能是否出现故障。

测试方法:

loopback external这个是打外环测试,需要做一个外环的水晶头插到网口上,不然会报operation failed这个错误(不建议做);

内环loopback internal测试的方法: 

1.打环前先把端口的统计信息清除掉 <H3C>reset counters interface g1/0/17

2.查看接口下的统计信息,正常为0,与打环后对比 dis inter g1/0/17 

3.开启<H3C>terminal monitor

4.打内环 inter g1/0/17 loopback internal

5.如果网口正常,会弹出调试信息,显示端口瞬间UP后down; 

再查看接口统计信息dis inter g1/0/17,正常会有统计信息,且收发数量相同。

 否则可初步判断为端口物理故障,打400保修


调试完记得执行命令 <H3C>undo terminal monitor




做一个外环的水晶头插到网口上 怎么做 请问 谢谢

zhiliao_zLUzKQ 发表时间:2024-02-14 更多>>

有这个环回测试的文档吗?多谢

zhiliao_fkBy0p 发表时间:2023-06-29

很简单,就这一条命令,参考下官网产品命令手册https://www.h3c.com/cn/d_202212/1731745_30005_0.htm#_Toc120484945

六月的雨 发表时间:2023-06-29

输入这条命令之后。报operation failed

zhiliao_fkBy0p 发表时间:2023-06-29

这是什么原因呀

zhiliao_fkBy0p 发表时间:2023-06-29

loopback external这个是打外环测试,需要做一个外环的水晶头插到网口上,不然会报operation failed这个错误; 下边是做内环loopback internal测试的方法: 1.打环前先把端口的统计信息清除掉 <H3C>reset counters interface g1/0/17 2.查看接口下的统计信息,正常为0,与打环后对比 dis inter g1/0/17 3.开启<H3C>terminal monitor 4.打内环 inter g1/0/17 loopback internal 5.如果网口正常,会弹出调试信息,显示端口瞬间UP后down; 再查看接口统计信息dis inter g1/0/17,正常会有统计信息,且收发数量相同 否则可初步判断为端口物理故障,打400保修

六月的雨 发表时间:2023-06-29

做一个外环的水晶头插到网口上 怎么做 请问 谢谢

zhiliao_zLUzKQ 发表时间:2024-02-14
4 个回答
粉丝:1人 关注:0人

打400吧 基本上故障了

粉丝:34人 关注:0人

17~24可能后面有一段是光口吧,光口也是17~24吧?


这种口只能用其中一种,要么用17~24的光,要么用17~24的电口,只能用其中一种,。


粉丝:3人 关注:0人

联系代理商报修吧

粉丝:33人 关注:4人

确定是电口还是光口:

1、电口、不能up,可以尝试用一根网线打个外环;

进入端口视图 恢复一下端口默认配置:default  y

插根网线分别用两个电口和17-24口打个外环看是否能up 

2、确认是否是光电复用口,用的是哪种模式?

3、环回测试: loopback   internal 看看能否up

4、光口的话涉及的方面比较多,建议多交叉测试;

5、升级版本到最新;

6、都不行收集信息;保修期内 4008100504 -2  售后  确认硬件故障,走备件;


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