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2023-07-06提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

Jul 4 2023 05:07:58 LF-KZ-HX-FW01 %%01UPDATE/4/DOWNLOAD_FAIL(l)[7]:Failed to download the new version. (SyslogId=5095, User=SystemTimer, IP=**, Module=FILE-REPUTATION, Status=auto-update, Duration(s)=7, Reason="Failed to perform DNS resolution", Suggestion="Check the Internet settings and try again later")

组网及组网描述:

Jul 4 2023 05:07:58 LF-KZ-HX-FW01 %%01UPDATE/4/DOWNLOAD_FAIL(l)[7]:Failed to download the new version. (SyslogId=5095, User=SystemTimer, IP=**, Module=FILE-REPUTATION, Status=auto-update, Duration(s)=7, Reason="Failed to perform DNS resolution", Suggestion="Check the Internet settings and try again later")

最佳答案

z6Kl9 九段
粉丝:72人 关注:2人

提示自动更新失败,dns解析失败,请检查网络配置

解决方法:

1、配置dns

2、检查安全策略配置,放行dns


暂无评论

3 个回答
粉丝:237人 关注:8人

什么设备,操作什么提示的

提示无法下载版本


暂无评论

粉丝:20人 关注:2人

dns解析失败导致自动更新失败,建议排查与目的服务器的配置相关

暂无评论

粉丝:57人 关注:2人

Failed to perform DNS resolution
Failed to download the new version.

这两个日志看,你把设备配置个dns server 223.5.5.5 试试

这应该是dns 没有配置导致连接不到下载中心

暂无评论

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