1、云简应该显示问题,测速都有300兆了
2、有线测速多少?建议宽带更换其他WAN口测试
测速慢按照如下排查
- 升级到官网最新版本。
- PC直连光猫测速,确认宽带本身是否有问题。
- 保证直连路由器测速的PC和直连光猫测速的PC为同一台测试终端。
- 测速需要用单WAN测试,只保留单WAN口up,多WAN同时up无法保证流量走同一接口,多WAN设备建议使用WAN 2口测速。
- TCP MSS、MTU设置最优值,VLAN和WAN口设置为相同的值。
PPPOE:TCP MSS:1452、MTU:1492。非PPPOE:TCP MSS:1460、MTU:1500。
- 检查WAN口的DNS设置,采用运营商分配的DNS,即WAN口的DNS应该和PC直连光猫时自动获得的DNS相同。
- 检查WAN接口协商状态,保证WAN口和光猫与路由器直连的LAN口均为千兆全双工
- 请使用speedtest
客户端测速。
- 部分特性对上网速度和性能影响比较大,请暂时关闭测试,如:流量排行,安全相关特性,限速,AP管理,条件允许的话可以恢复出厂配置。
- 下挂终端过多,最好可以只连接一台设备测试。如果不可以查看是否设备性能到极限了(具体操作见附录2)
- 检查网线(1、PC和路由器之间的网线,2、路由器和光猫之间的网线),PC通过这两根网线直连光猫测速都正常,网线质量太差会影响测速。
- R0123之前的版本打开半快转。建议升级R0124版本,恢复出厂配置,这个版本默认打开了半快转。(具体操作见附录3)
- 排查光猫,可能是和光猫的配合问题,联系运营商更换光猫,记录并拍照光猫型号。
- 是否ER3260G3,ER5200G3,并且是2022年之前生产的设备。收集诊断,查看sys2.txt文件,wan1口是否有大量错包,如果有建议更换2022年生产的新设备。(具体操作见附录4)
附录1:如何Telnet登录ERG3命令行后台
步骤10、12需要首先Telnet登录到ERG3命令行:
1、系统工具-远程管理-Telnet,开启telnet服务
2、配置管理员地址,把接下来要连接telnet后台的PC地址加进去;
3、Telnet连接后台,
telnet地址:与web登录地址相同;
账号:root;
密码:web登录密码加上@miniwarev2。
(如果是R0116之前的版本或者从R0116之前的版本带配置升级上来的,密码是默认的root@miniwarev2)
附录2:如何后台查看CPU是否过载
1、请先通过附录1登录设备命令行后台
2、通过以下两条命令发现CPU空闲值idle过低,则认为设备到达性能瓶颈,建议减少接入终端,关闭冗余配置。
root@H3C:~#
top //如果测速值在顶峰时,频繁出现idle小于10%
root@H3C:~#
monitor //如果测速值在顶峰时,频繁出现idle为0
附件3:如何后台打开半快转
1、请先通过附录1登录设备命令行后台
2、查看半快转状态的命令:fastpath-control show
Status(refcnt): Disable(1)-------------表示当前半快转是关闭的
Status: Enable----------------------表示当前半快转是开启的,请保证是这个状态
开启半快转命令:fastpath-control
enable //使用这个命令开启
关闭半快转命令:fastpath-control disable
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