问
交换机插上某设备后，接口下看不到mac地址，
2023-07-23提问
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问题描述：
交换机插上某设备后，接口下看不到mac地址，然后把设备拔了，插上笔记本，笔记本网卡禁用再启用，这个接口就能学到笔记本的mac了，但是设备的mac依旧无法学习到，这是什么情况？
组网及组网描述：
- 2023-07-23提问
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最佳答案
看看插设备的时候生成树状态是forwarding吗
- 2023-07-23回答
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客户好像自行把stp关掉了
zhiliao_5iHHCm
发表时间：2023-07-23
mac地址学习，只要设备配置上ip地址，就会学习到设备对吧，我现在怀疑是不是设备地址配置问题，因为生产设备自身地址不是我们配置的
zhiliao_5iHHCm
发表时间：2023-07-23
交换机接口学习不到mac地址的可能原因有以下几种：
- 线缆或接口故障。你可以尝试更换线缆或接口，看是否能解决问题1。
- 设备未启动完成或配置不正确。你可以检查设备是否已经启动完成，交换机是否已经配置完成，端口是否有CRC错包等2。
- 端口被配置为监控端口或禁用了mac学习功能。你可以检查端口是否被配置为monitor session的目的端口，或者是否使用了mac-address mac-learning disable命令关闭了mac学习功能13。如果是这样，你可以使用mac-address mac-learning enable命令开启mac学习功能4。
希望这些信息能对你有所帮助。如果还有其他问题，欢迎继续提问。👍
- 2023-07-23回答
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