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无线控制器AC

2023-08-09提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

AC控制器上的ap显示离线状态是什么原因?

组网及组网描述:


最佳答案

z6Kl9 九段
粉丝:72人 关注:2人

可以display wlan ap statistics tunnel-down-record 看一下具体掉线原因


1、排查一下链路连通性

2、排查一下license是否足够

3、排查一下版本是否匹配


暂无评论

3 个回答
粉丝:5人 关注:1人

查看授权数是否足够,查看是否能正常获取到管理地址,查看ac上版本是否匹配,查看ac与ap的适配性

暂无评论

粉丝:167人 关注:1人

AC 控制器上的 AP 显示离线状态,可能有以下几种情况1

  • AP 的供电不足或者有线网络连接不稳定,导致 AP 无法正常启动或者与 AC 通信。您可以检查 AP 的指示灯状态,以及 AP 与 AC 之间的网线和网络设备是否正常。
  • AP 的模式开关被误拨到了 FAT 模式,导致 AP 不支持 AC 管理。您可以将 AP 的模式开关拨回到 FIT 模式。
  • AC 的软件版本或者 AP 数据库过旧,导致 AC 无法发现新版本的 AP。您可以在官网下载对应的升级文件,将 AC 的软件版本和 AP 数据库都更新到最新。
  • AC 的接口 IP 地址与 DHCP 地址池不在同一网段,导致 AP 获取 IP 后无法与 AC 通信。您可以将 AC 的接口 IP 和 DHCP 地址池配置在同一网段。
  • AC 的 DHCP 地址池不足,导致 AC 只能发现部分 AP。您可以根据 AP 的数量设置充足的 DHCP 地址池范围。
  • 局域网中存在多个 AC 或者多个可以为 AP 分配 IP 地址的设备,导致 AP 获取到的 IP 地址与 AC 不在同一网段,从而无法与正常的 AC 交互。您可以局域网仅使用一台 AC 进行管理。
  • 接 AP 的端口出口规则为加 TAG(如设置为 Trunk 类型),有可能导致 AP 无法识别管理数据。您可以将连接 AP 的端口出口规则设置为 UNTAG。
  • 在二层环境中,AC 和 AP 处在不同的 VLAN,导致 AC 与 AP 无法交互。您可以将 AC 与 AP 连接到同一 VLAN。
  • 在三层环境中,配置的 ACL 规则合理,阻止 AC 和 AP 所在网段互通,导致 AC 与 AP 无法交互。您可以检查三层交换机 ACL 规则设置。
  • 网络中存在 ARP 欺骗或者网关开启了 ARP 代理功能(如某些路由器的“酒店模式”),影响 AC 和 AP 的交互。您可以查找并隔离 ARP 欺骗源。


暂无评论

粉丝:33人 关注:4人

Processed join request in Run state
 ——ap在ac上是run的时候收到ap的join报文,ap的接口down
Neighbor dead timer expired
——AC上保活超时,默认2分钟内没有任何控制报文。
出现这种情况,按照常规思路排查即可;
ap、是否加电启动;
ap、和AC是否通信(链路是否有问题、vlan/trunk配置、能否获取地址、)查看有线链路是否稳定;
排查后如果还有问题,在考虑升级版本到最新,排除软件问题;

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