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H3C S1850-28X忘记串口密码，如何清除
2023-08-09提问
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问题描述：
S1850-28X 忘记串口密码 重置遇到问题
1、串口线接设备，断电重启，依照提示CTRL+D 然后 提示修改破波特率为115200 之后按enter
2、根据提示修改串口波特率后，之后一直是出CCCC字符
请问如何处理
组网及组网描述：
S1850-28X 忘记串口密码 重置遇到问题
1、串口线接设备，断电重启，依照提示CTRL+D 然后 提示修改破波特率为115200 之后按enter
2、根据提示修改串口波特率后，之后一直是出CCCC字符
请问如何处理
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最佳答案
您的问题可能是由于以下原因造成的：
- 您的串口线或者串口工具可能存在故障或者设置错误，导致数据传输不正常。您可以尝试更换或者检查串口线或者串口工具，或者使用其他工具如 PuTTY 或者 SecureCRT 来连接交换机12。
- 您的交换机可能没有正确地进入 BootLoad 菜单，导致无法执行重置密码的操作。您可以尝试在交换机启动时按下 Ctrl+B 或者 Ctrl+E 并输入 BootLoad 密码（缺省为空），来进入 BootLoad 菜单34。
- 您的交换机可能已经被锁定，导致无法修改配置或者重置密码。您可以尝试在 BootLoad 菜单下选择“Unlock the device”来解锁交换机，然后再选择“Clear password for console user”来清除串口密码34。
为了解决您的问题，您可以参考以下几个链接，它们提供了详细的故障排除和重置密码的步骤：
- [H3C S1850系列以太网交换机 安装指导(Release 6300系列 V1 …]：这是一个关于 H3C S1850 系列以太网交换机安装指导的文档，包括如何使用串口线和串口工具来连接交换机，并且提供了一些常见问题和解决方法。
- [H3C S1850系列以太网交换机 命令参考-6W101_安全命令参考 …]：这是一个关于 H3C S1850 系列以太网交换机命令参考的文档，包括如何使用 BootLoad 菜单来重置密码或者解锁设备，并且提供了一些相关命令和参数的说明。
我希望这些信息对您有所帮助。如果您有其他问题，请随时提问。😊
1: [H3C S1850系列以太网交换机 安装指导(Release 6300系列 V1 …] 2: [H3C S1850系列以太网交换机 安装指导(Release 6300系列 V1 …] 3: [H3C S1850系列以太网交换机 命令参考-6W101_安全命令参考 …] 4: [H3C S1850系列以太网交换机 命令参考-6W101_安全命令参考 …]
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