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设备是CORE-5500和H3C SecPath F1000-C

2023-08-10提问
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问题描述:

公司一开始网络正常,突然有一天网络黄叹号(未识别网络),一开始以为是公司设备问题,联系运营商(联通)之后得知他们后台有台服务器崩了,不知道他们怎么维修的,等他们恢复之后,公司的网就一直上不去,(但是可以上微信,网页可以打开一级目录,二级目录无法打开,钉钉,邮箱都无法正常使用),使用过笔记本连接联通的端口,拨号上网没问题。

现在就是  网络连接正常   ping外网内网IP地址正常  微信可以登陆   

               网页打不开      钉钉  阿里邮箱  Foxmail无法使用

DNS已经从核心交换机上做过更改,(更改过.8.8.8.8 114.114.114.114等)还是不起作用

附件已上传,请帮忙看看

组网及组网描述:

设备是CORE-5500和H3C SecPath F1000-C

3 个回答
粉丝:18人 关注:5人

1.要么是dns问题

2.要么是运营商做了什么配置吧。

粉丝:0人 关注:9人

这个DHCP内的DNS尝试设置过114.114.114.114或者8.8.8.8 吗?感觉是DNS的问题


问题是 运营商说那边没问题 跟我说我电脑拨号之后能上网就不是他们问题

zhiliao_84Og1v 发表时间:2023-08-10 更多>>

尝试过你说的这个 还尝试过网上找的联通的DNS

zhiliao_84Og1v 发表时间:2023-08-10

修改完重新获取下地址,看是否问题仍然存在

小菜鸡哈哈哈 发表时间:2023-08-10

问题仍然存在的话,就问下运营商是否有限制,让运营商测试IP地址

小菜鸡哈哈哈 发表时间:2023-08-10

问题是 运营商说那边没问题 跟我说我电脑拨号之后能上网就不是他们问题

zhiliao_84Og1v 发表时间:2023-08-10
粉丝:33人 关注:4人

1、更换dns 测试,直接在你的终端更改测试;

看了你的核心交换机配置了 

dhcp server  下发的dns 192.168.12.2 这个是你们内部的dns server 吗 、如果是交换机,或者防火墙本身的话 ,要在设备开启dns 代理;没在设备找到这个地址;

2、你的外网防火墙使用的是拨号上网;

二级网页打不开,在dialer 接口 配置最优值 :

tcp mss 1452    (这个值可以依次递减测试、直到网页打开正常)

mtu 1492 

192.168.12.2是DNS服务器 已经开始DNS (DNS服务器需要做什么修改吗) 尝试过在防火墙上面改DNS,不管用,刚才也有人建议更改mss值 但是需要命令行修改 对吧? MTU可以浏览器修改

zhiliao_84Og1v 发表时间:2023-08-10 更多>>

192.168.12.2是DNS服务器 已经开始DNS (DNS服务器需要做什么修改吗) 尝试过在防火墙上面改DNS,不管用,刚才也有人建议更改mss值 但是需要命令行修改 对吧? MTU可以浏览器修改

zhiliao_84Og1v 发表时间:2023-08-10

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