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h3c100防火墙

2023-09-06提问
  • 0关注
  • 1收藏,415浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

h3c100防火墙最近两天断网,断电重启后正常,请大神赐教,看一下是什么问题

组网及组网描述:

防火墙~交换机

最佳答案

粉丝:6人 关注:0人

出现问题,不能简简单单的断电解决问题,断电后你无法查找故障到底出在那里,出现无法上网后,可以做以下方面的排查:

1.如果网关在防火墙,则用内网终端直接ping防火墙,如果不通,进行二层排查,比如链路、水晶头等

2.如果网关在交换机,则tracert一下防火墙或分段 ping测试,看下丢包位置

3.登录防火墙,查看日志,查看cpu,内网是否异常,重点查看防火墙下联交换机的接口,看看有没有错误帧等,查看广播包、组播包数量是否正常,在防火墙上使用ping测试,看看能否ping通外网

4.导出诊断日志,联系400处理


暂无评论

2 个回答
Qwj 二段
粉丝:1人 关注:0人

我估计有可能存在内存满了,可以400找个补丁解决,或者升级个版本

暂无评论

粉丝:101人 关注:8人

断网的时候看下日志,有没有异常日志,看下cpu内存状态

暂无评论

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