麻烦看下这台交换机过维保了吗?为啥有两个维保信息呢
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最佳答案
没有过保、
第一个是基础维保一年、工作日一周5天、每天10小时、(8:00-18:00)RMA批复后当天安排备件发货,部分城市第二个工作日到达
*客户在工作日15:00以前提交的申请当天安排备件发货;15:00以后提交的申请,在下一个工作日安排发货
第二个一般用于项目设备维保:每周7天、每天10小时(8:00-18:00)RMA批复后当天安排备件发货,第二天18:00之前到达
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