交换机内存告警

1.2  内存占用率高

1.2.1  故障描述

多次查看单板内存占用率，发现内存占用率持续偏高，始终处于70％以上（未使用的内存占用率低于30%）。Total表示总的内存，Used表示当前使用的内存，FreeRatio表示未使用的内存占用率。

1.2.2  故障处理步骤

<Device> display memory chassis 1 slot 2

Memory statistics are measured in KB:

Chassis 1 Slot 2:

             Total      Used      Free    Shared   Buffers    Cached   FreeRatio

Mem:        984640    313232    671408         0         0     26568       68.2%

-/+ Buffers/Cache:    286664    697976

Swap:           0         0         0

Chassis 1 Slot 2 CPU 1:

             Total      Used      Free    Shared   Buffers    Cached   FreeRatio

Mem:      14834944   3342376  11492568         0       600    124500       77.5%

-/+ Buffers/Cache:   3217276  11617668

Swap:           0         0         0

这类问题通常为软件问题引起，如内存泄露，也可能是由于会话数目、路由数目过多导致。请按照下面步骤进一步搜集信息发送给H3C技术支持人员分析。

1. 查询单板各进程的内存使用信息

通过display process memory命令多次查询单板各进程的内存使用信息。Dynamic类型的内存为设备动态申请的，在内存出现泄露时会变得很大，通过前后比较观察可以确认哪个进程的内存占用持续增加。如果持续增加，说明该进程可能发生了泄露，请记录下进程的JID。下面以查询JID为78的diagd进程为例说明。

<Device> display process memory chassis 2 slot 2

   JID       Text      Data      Stack    Dynamic    Name

     1        168       604         24         64    scmd

     2          0         0          0          0    [kthreadd]

     3          0         0          0          0    [ksoftirqd/0]

……

    78        112      9368         12        320    diagd

    79         76      1040          8          8    mdcagentd

    80        116      8860          8         16    fsd

    81        140       992         16        212    dbmd

    83         72       496          8         20    syslogd

    84        168     41980         16         44    drvdiagd

    85        172     17112         16         12    devd

    94        112      8864         12         12    edev

……

2. 确认哪种字节大小的内存块发生泄露

再进一步确认JID为78的diagd进程的哪种字节大小的内存块发生泄露。如下命令所示，Size表示内存块的字节大小，Total表示总的申请个数，Used表示使用数目，Free表示未使用的数目，Free Ratio表示未使用的内存块百分比。通过多次查询并比较查询值可以看出哪个Size的内存块Used个数持续增加。查询完毕后，请将搜集到的信息发送H3C给技术支持人员分析。

<Device> display process memory heap job 78 verbose

Heap usage:

Size      Free      Used      Total      Free Ratio

16        0         385       385        0.0%

24        2         49        51         3.9%

32        0         13        13         0.0%

40        0         7         7          0.0%

64        0         411       411        0.0%

72        0         4         4          0.0%

80        1         0         1          100.0%

96        1         0         1          100.0%

104       0         8         8          0.0%

136       0         8         8          0.0%

152       0         9         9          0.0%

184       0         1         1          0.0%

368       0         8         8          0.0%

3080      0         1         1          0.0%

8200      1         0         1          100.0%

29376     1         0         1          100.0%

Large Memory Usage:

Used Blocks          :  24

Used Memory(in bytes):  2031616

Free Blocks          :  0

Free Memory(in bytes):  0

Summary:

Total virtual memory heap space(in bytes) :  2113536

Total physical memory heap space(in bytes) :  454656

Total allocated memory(in bytes)          :  2075736

1.3  故障诊断命令

表1-1 故障诊断命令