连接在2台路由器下面的几台交换机,其中一台大概每天会有一到两次出现和NTP服务器丢失连接的告警,然后大概12分钟左右恢复连接,这几台交换机型号都是S5130S-52S-HI,软件版本也一样,NTP都是同样的配置,两台路由器配置了VRRP。查看日志也没有这台问题交换机和路由器连接的端口up/down的告警,应该如何解决这个问题呢?
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最佳答案
pingNTP解析成地址,直接把NTP服务器域名设置为地址试一下
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ping是通的,另外NTP服务器也直接配置的是IP地址,只是会偶尔的丢失连接然后不同步
(1) 在设备上执行display ntp-service [ ipv6 ] sessions命令,如果没有显示信息,则表示未开启NTP功能,请参照配置手册先配置NTP功能。如果有显示信息,请按照以下步骤定位: a. 查看source字段的取值是否为预期的NTP服务器端的IP地址。如果不是,请执行步骤(2)修改NTP的配置。 b. 对于IPv4 NTP功能,请查看stra字段的取值,对于IPv6 NTP功能,请查看Clock stratum字段的取值,如果取值为16,请登录NTP服务器端并执行ntp-service refclock-master命令修改NTP服务器端的NTP层级。时钟层数为16的设备不能对外提供时钟。 c. 对于IPv4 NTP功能,请查看reach字段的取值,对于IPv6 NTP功能,请查看Reachabilities字段的取值,如果取值为0,表示路由不可达,请执行步骤(3)来处理。 IPv4 NTP会话显示信息样例: <Sysname> display ntp-service sessions source reference stra reach poll now offset delay disper ******************************************************************************** [12345]LOCAL(0) LOCL 0 1 64 - 0.0000 0.0000 7937.9 [5]1.1.1.1 INIT 16 0 64 - 0.0000 0.0000 0.0000 Notes: 1 source(master), 2 source(peer), 3 selected, 4 candidate, 5 configured. Total sessions: 1 IPv6 NTP会话显示信息样例: <Sysname> display ntp-service ipv6 sessions Notes: 1 source(master), 2 source(peer), 3 selected, 4 candidate, 5 configured. Source: [12345]3000::32 Reference: 127.127.1.0 Clock stratum: 2 Reachabilities: 1 Poll interval: 64 Last receive time: 6 Offset: -0.0 Roundtrip delay: 0.0 Dispersion: 0.0 Total sessions: 1 (2) 检查NTP相关配置是否正确。 根据组网规划,确认设备使用的NTP工作模式。根据NTP使用的工作模式,在设备上执行display current-configuration | include ntp-service命令查看NTP相关配置,来进一步排查当前NTP相关配置是否正确。例如,当采用客户端/服务器模式,并且本端作为客户端进行时间同步时,要求: ¡ 服务器地址配置必须正确,对应的配置命令为系统视图下的ntp-service [ ipv6 ] unicast-server。 ¡ 系统时间的获取方式为NTP,对应的配置命令为系统视图下的clock protocol ntp。 ¡ 如果需要使用NTP验证功能,还要求在设备和NTP服务器端上均配置的认证密钥必须一致,且本设备上使用的认证密钥对应的秘钥ID在对端设备上是可信的。对应的配置命令为系统视图下的ntp-service authentication-keyid(配置的认证密钥)和ntp-service reliable authentication-keyid(配置认证密钥对应的秘钥ID是可信的)。 (3) 执行ping命令,检查设备和NTP服务器端之间是否路由可达。 ¡ 如果可以Ping通,说明设备和NTP服务器端之间路由可达,请执行步骤(4)。 ¡ 如果无法Ping通,请参见“网络管理和监控类故障处理”中的“Ping不通”先解决网络不通问题。待设备和网管之间可以Ping通后,再执行步骤(4)。 (4) 配置debugging ntp-service all命令打开NTP调试信息开关,查看调试信息,出现以下两种情况时,本端不会同步NTP服务器端的时钟: ¡ 如果调试信息中出现“The packet from ip-address failed the validity tests result”,则表示设备从NTP服务器(IP地址为ip-address)接收到的报文未通过合法性检查,检查结果为result,设备不会同步该NTP服务器的时钟。 ¡ NTP报文调试信息中,“rdel: delay”、“rdsp: disper”,如果delay>16000、disper>16000或delay/2+disper>16000,则表示NTP服务器提供的时钟偏差过大,设备不会同步该NTP服务器的时钟。
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