问题描述：
Portal认证中，客户使用用户名密码无法认证成功
工程师使用相同的认证账号可以认证成功
服务器侧 表示根据收到的消息为，AC侧表示认证成功，但是重复认证，对业务流量不予放行（AC上可以查到Portal-User表项，且状态为Online）
在AC上将Portal-User表项清除并配置idle-cut时间为DHCP租期1/3，客户仍然无法认证通过并且正常上网，客户失败后工程师再次尝试自己电脑手机可以认证成功（客户先失败，工程师再尝试，账号密码不存在输入错误，而且客户侧使用手机电脑均失败）
后来未做配置改动，下午客户再次测试，则可以认证成功
想请教下，有哪些情况可能导致Portal在AC上重复认证的情况发生 ？在上述情况下，有哪些故障可能性？
- 2023-11-21提问
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