我司网络使用AC+AP的模式部署的无线网络,AP81台(型号:WA6320),AC1台(型号:WX3820H)。用户数400左右。现在网络非常卡,请问如何进行处理?联系不到华三技术人员。
使用笔记本连接AP的信号,直接pingAC地址都很卡,丢包严重。更改了AP的信道后,pingAC有所好转,但是仍然延迟很高。
AC旁挂核心交换机上,AP连接到接入交换机,接入交换机连接到汇聚交换机。AC版本:H3C Comware Software, Version 7.1.064, Release 5447P04
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最佳答案
描述太笼统了。。。
最简单的办法先判断下是有线问题还是无线有这问题吧
比如有线网速正常,说明仅影响无线部分
因此建议先高清具体组网细节和需求,联系下400热线专家或采购渠道H3C认证代理商沟通下细节方便快速准确定位下问题吧
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从接入交换机到核心交换机有线部分正常。仅无线部分出现问题
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Home/Wlan/00-Public/Quick_Starts/Quick_Maintenance/H3C_SP_MY_Long/?CHID=637473
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Home/Wlan/00-Public/Configure/Operation_Manual/H3C_R5457-6577/00/
先确认AP到AC有没有丢包延迟大的问题,如果没有,排查无线。查看无线空口利用率。看现象改完信道就好转,多半是无线干扰导致。看看周围环境有没有其他AP,统一规划一下信道。
可以参考云图:https://zhiliao.h3c.com/theme/Chart
无线产品>终端>无线终端丢包问题定位故障排查
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AP到AC由延迟大的问题。
AP到AC由延迟大的问题。
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