问
AC+AP配置的无线网络丢包严重，请问该如何进行处理
2023-11-25提问
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问题描述：
我司网络使用AC+AP的模式部署的无线网络，AP81台（型号：WA6320），AC1台（型号：WX3820H）。用户数400左右。现在网络非常卡，请问如何进行处理？联系不到华三技术人员。
使用笔记本连接AP的信号，直接pingAC地址都很卡，丢包严重。更改了AP的信道后，pingAC有所好转，但是仍然延迟很高。
组网及组网描述：
AC旁挂核心交换机上，AP连接到接入交换机，接入交换机连接到汇聚交换机。AC版本：H3C Comware Software, Version 7.1.064, Release 5447P04
- 附件下载： 丢包记录.PNG
- 2023-11-25提问
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最佳答案
先确认AP到AC有没有丢包延迟大的问题，如果没有，排查无线。查看无线空口利用率。看现象改完信道就好转，多半是无线干扰导致。看看周围环境有没有其他AP，统一规划一下信道。
可以参考云图：https://zhiliao.h3c.com/theme/Chart
无线产品>终端>无线终端丢包问题定位故障排查
- 2023-11-25回答
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AP到AC由延迟大的问题。
zhiliao_uEOut
发表时间：2023-11-25
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举报说明
从接入交换机到核心交换机有线部分正常。仅无线部分出现问题
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Home/Wlan/00-Public/Quick_Starts/Quick_Maintenance/H3C_SP_MY_Long/?CHID=637473
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Home/Wlan/00-Public/Configure/Operation_Manual/H3C_R5457-6577/00/
参考下文档优化下吧，故障依旧请联系400热线或采购渠道H3C认证代理商专业工程师沟通确认下具体问题吧
谢谢