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网络丢包问题

2023-11-27提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

目前的网络结构是核心堆叠-防火墙主备-运营商接入交换机堆叠-电信专线,现在存在的问题是内部ping外网地址或者是电信网关,不定时地都会丢包,核心上还接了SD-WAN设备(用于集团内部互联),但是我ping集团内部的地址就都正常的(按理说我集团内部的也是走这条电信专线的),电信专线是200M的,在没跑满200M的时候也会出现丢包,这种问题点在哪里?

组网及组网描述:

目前的网络结构是核心堆叠-防火墙主备-运营商接入交换机堆叠-电信专线,现在存在的问题是内部ping外网地址或者是电信网关,不定时地都会丢包,核心上还接了SD-WAN设备(用于集团内部互联),但是我ping集团内部的地址就都正常的(按理说我集团内部的也是走这条电信专线的),电信专线是200M的,在没跑满200M的时候也会出现丢包,这种问题点在哪里

最佳答案

Xcheng 九段
粉丝:121人 关注:3人

互联网地址或偶尔丢包正常的,特别是过了出口不确定性因素太多了。


建议还是先定位下

1、异常现象到底是什么

2、异常出现在那个区域或者位置,是涉及内网还是内外网都涉及

3、现场组网情况,和设备型号等。是否存在性能规格问题等

4、异常是否有规律,如上班高峰期明显,下班或流量低估就正常等

1、网页访问卡顿。 2、只涉及外网。 3、设备性能不存在瓶颈。 4、没有明显的规律,但是下半夜一般是没有丢包,正常的,上班期间比较频繁点。

zhiliao_buPOos 发表时间:2023-11-27

那简单呀。如果最近没网络变更的话,请联系运营商检查线路。或故障是否抓包定位具体问题呗。

Xcheng 发表时间:2023-11-27

或条件允许的话,更换出口设备替换看看故障是否依旧。

Xcheng 发表时间:2023-11-27

运营商检查了没问题,设备现在没法替换。

zhiliao_buPOos 发表时间:2023-11-27

那就确认出口具体设备和配置方式,联系对应厂商技术支持定位下呗

Xcheng 发表时间:2023-11-27

或自行抓包看看呗

Xcheng 发表时间:2023-11-27

抓包有出现no response found ,不知道这个要怎么进一步排查

zhiliao_buPOos 发表时间:2023-11-27

这种情况建议还是联系出口设备对应厂商技术支持看下具体情况并定位下吧

Xcheng 发表时间:2023-11-27

了解 谢谢

zhiliao_buPOos 发表时间:2023-11-27
1 个回答
粉丝:126人 关注:8人

业务有什么问题

内部业务是没有影响,但是访问打开网页会出现卡顿的问题。

zhiliao_buPOos 发表时间:2023-11-27

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