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确保子网内的广播流量被允许: 当终端设备在同一子网上时,它们通常会通过广播来发现和通信。确保网络设备未屏蔽子网内的广播流量,以便打印机可以被终端设备发现。
检查网络隔离配置: 确保网络设备上没有配置不同VLAN之间的隔离,或者在网络中存在ACL(访问控制列表)等规则限制了设备间的通信。
确认打印机配置: 确保打印机连接到网络并配置正确。检查打印机的IP地址、子网掩码、网关等网络配置,确保它们与其他设备在同一子网下,并且没有冲突。
检查防火墙配置: 如果网络中存在防火墙设备,确保防火墙未阻止打印机和终端设备之间的通信。
重启网络设备: 尝试重启网络交换机、路由器和打印机,有时这可以解决由于临时的网络问题导致的通信故障。
检查DNS配置: 确保终端设备能够正确解析打印机的主机名或域名,这有助于终端设备能够正常发现打印机。
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