下午问过技术,没有解决,经过查验,每台AP都是正常工作的,但在ER5200里显示离线,而且全公司都可以联接上网,只是ER5200G3问题,版本也升级到最新的,但还是这样。
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信息有点少,无法准确定位。
建议
1、搞清楚具体组网情况
2、确认清楚AP型号和模式
3、检查ER5200 G3配置是否正确
4、检查AP状态,如是否供电正常且与ER5200 G3通讯正常
检查后故障依旧请联系采购渠道H3C认证代理商或400热线由专业工程师定位具体问题。
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组网简单,AP接交换机,交换机接路由器,AP型号AX61,模式是统一管理,配置正常,刚组网时全是正常的,后来进入管理全显示离线,其实都是在正常运行。
您好,请知:
AP无法上线,以下是排查要点,请参考:
1、检查AP是否能拿到IP地址,如果不能,检查VLAN和DHCP的配置是否做了调整。
2、检查AP是否能正常通电。
3、检查AP到路由器的物理链路是否正常。
4、检查有线业务是否有收到影响。
5、升级路由器的软件版本到最新。
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打400热线或联系采购渠道H3C认证代理商方面让专业工程师支持下,定位下具体问题吧