问
ucenter 同步设备信息超时或者失败
2023-12-15提问
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问题描述：
在ucenter上删除snmp管理的设备显示通信失败，点击同步也显示失败，但是设备和ucenter是能互相ping通的，请问可能是什么原因呢？
- 2023-12-15提问
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最佳答案
V15555006163
七段
在ucenter上删除snmp管理的设备时出现通信失败的提示。您的设备和ucenter是能互相ping通的，但是点击同步也显示失败。
这可能是由于以下原因导致的：
1. 您的ucenter和设备的SNMP配置不一致，导致SNMP协议无法正常工作。您可以检查ucenter和设备的SNMP版本、团体名、用户、安全级别等参数是否匹配。
2. 您的ucenter和设备之间的网络存在防火墙或其他设备，阻止了SNMP报文的传输。您可以检查网络中是否有对SNMP报文进行过滤或转发的规则，或者使用流量统计或镜像抓包等方法确认SNMP报文是否被正常发送、接收。
3. 您的ucenter的缓存或数据库有问题，导致无法正确显示设备的状态。您可以尝试清除ucenter的缓存或重启ucenter的服务，或者检查ucenter的数据库是否有异常。
- 2023-12-15回答
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