两个问题:
1、console口无反应。
2、怎样恢复出厂设置
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最佳答案
console口无反应的原因和解决方法:
* 检查console线是否正确连接到电脑和设备的相应接口,以及电脑和设备是否正常开机。
* 检查终端软件的设置是否正确,包括端口号、波特率、数据位、奇偶校验、停止位、流量控制等参数。
* 更换其他console线或USB转console驱动,以及更换其他版本的终端软件,如CRT、超级终端、putty等。
* 如果以上方法都无效,可能是设备的console口故障,需要联系设备的售后服务进行维修。
恢复出厂设置的方法:
* 在设备的设置界面中,选择更新和安全 > 恢复 > 重置此电脑 > 开始,然后选择保留我的文件或删除所有内容,根据屏幕提示进行重置操作。
* 在设备的登录屏幕中,选择电源 > 重新启动,同时按住Shift键,进入Windows恢复环境,然后选择疑难解答 > 重置此电脑,然后选择保留我的文件或删除所有内容,根据屏幕提示进行重置操作。
* 在设备的设置界面中,选择更新和安全 > 恢复 > 全新启动 > 附加信息 > 开始 > 下一步,然后选择保留我的文件或删除所有内容,根据屏幕提示进行重置操作。
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