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S5500V2交换机接入终端无法上网
2023-12-25提问
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问题描述：
全是win11系统 能获取到地址但是不能上网 如果是静态设置可以上网，不静态设置自动获取手动在dhcp静态绑定也可以上网。如何解决
win10都是可以正常上网
- 2023-12-25提问
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最新的版本 网络很简单 交换机到路由器没了。交换机做dhcp
那就检查下状态呗
不行就联系400热线或采购渠道H3C认证代理商沟通下细节，定位下具体问题并处理吧
过保了，dhcp是正常的 只有win11不可以需要多加设置
过保又不影响联系采购渠道。。。或者考虑续保呗
另外win 10正常的话，也不能说交换机一定有问题呀。所以根据设备状态判断吧
所以就是win11的兼容有问题对吧
可能性几乎没有
所以说是什么问题
抓包分析或联系技术支持团队定位呗
没状态信息咋判断
没有过这种情况吗 没遇到过