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新增ap无法上线
2023-12-28提问
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问题描述：
我这边有一台3508H的控制器，软件版本是5439p03，之前用的ap都是6320的现在新加了6638的ap但是一直上不了线，ap也能拿到地址，ap都可以ping通ac，是因为版本没有配套的6638文件的问题吗，如果是这样那应该怎么解决呢，怎么操作呢
- 2023-12-28提问
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先去官网找到最新版本升级-----WX3508H软件升级（账户：yx800，密码：01230123）
先给AC升级，之后解压将wa6600.ipe的AP文件上传到设备的\apimge路径下即可。（如果上传到FLASH:\apimge文件下仍无法上线，可以试着上传到FLASH:下）
如果不能现网不能重启则去找当前AC的版本----WX3500H-5439P03
下载解压之后将wa6600.ipe的AP文件上传到设备的\apimge路径下即可。（如果上传到FLASH:\apimge文件下仍无法上线，可以试着上传到FLASH:下）
- 2023-12-28回答
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您好，请知：
AP无法上线，以下是排查要点，请参考：
1、检查AP是否能够拿到IP地址，如果不能，请检查DHCP和VLAN的配置。
2、检查AC的版本是否适配，如果不适配，升级AC的版本到最新。
3、检查AC内的授权是否足够使用。
4、检查AC内关于这款AP的上线配置是否有问题。
- 2023-12-28回答
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