L2TP连上后 可以ping通公司的打印机 但是打印 却打印不了 显示打印机断开 (网络打印机) HP7740
已排查:防火墙未拦截 行为管理未拦截
求大神指导排查方向
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您好,请知:
如果安全设备都没有拦截,就检查下基础网络是否正常可达。
检查打印机是否支持跨三层打印,设置的IP地址、子网掩码、默认网关是否填写正确。
检查内部的路由是否正常学习到L2TP VPN的网段和打印机的网段。
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你要远程打印的话 可以查看该打印机的端口是否正常 有时候可以ping同 不代表打印机端口正常 你的vpn隧道是否全开通?tcping 检测端口吧 如果正常还是无法理解 建议重启打印机 还是不行就联系打印机售后
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